미슐랭 가이드는 세계에서 가장 권위 있는 맛집 안내서로 알려져 있습니다.별 하나만 받아도 예약이 어려워지고, 별 셋을 받은 식당은 세계 각국의 미식가들이 찾아오는 명소가 됩니다.그런데 이 안내서를 만든 회사는 식당과는 전혀 관련이 없었습니다.미슐랭은 타이어 회사였습니다.그렇다면 타이어 회사는 왜 맛집을 소개하는 책을 만들었을까요?그 답 속에는 오늘날의 기업에도 시사점을 주는 흥미로운 경제학적 아이디어가 숨어 있습니다. [30초 핵심 요약 : 미슐랭 가이드와 수요 창출의 경제학]• 가치 창출과 수요 유도: 타이어를 직접 홍보하기보다 여행에 필요한 정보를 제공해 자동차 이용을 촉진하고, 결과적으로 타이어 수요 확대를 기대하는 전략이었습니다.• 경험 중심 경영: 제품 자체를 넘어 고객의 경험과 가치를 중시한다..
